中央八項規定精神是新時代推進作風建設、深化全面從嚴治黨的行動綱領和重要準則。為推進深入貫徹中央八項規定精神學習教育走深走實，北京體育大學機關以學校“作風建設年”為契機，將深入貫徹中央八項規定精神與踐行“以師生為中心”發展理念深度融合，創新推行“首問負責制”，堅持首問必答、首問必釋、首問必果，推動作風建設常態化長效化，切實將作風建設成效轉化為服務師生的實際效能，為學校事業高質量發展提供堅強作風保障。
高位統籌，構建制度保障體系
堅持“當下改”與“長久立”相結合，機關黨委將首問負責制作為深化作風建設的突破口。2022年，機關黨委結合工作實際率先制定《北京體育大學機關部門工作首問負責制制度》。開展深入貫徹中央八項規定精神學習教育以來，機關黨委從6個方面對制度進行了修訂，將首問責任制落實情況納入干部考核指標，推動作風建設從“軟約束”向“硬規范”轉變。
靶向施策，壓實主體責任鏈條
機關26個部門構建起立體的責任體系”。學工部、科研處、招生辦公室圍繞本部門職能，梳理高頻咨詢事項，形成服務指南；研究生院、就業創業指導中心繪制“業務咨詢導引圖”，明確相關科室工作首問責任人；工會創新“首問負責可視化看板”，將流程上墻進行明確；資產管理處組織專題培訓提高部門工作人員的業務能力；信息網絡中心按“首問負責、對口接待”的原則，進一步踐行“件件有回音”支部工作法。
精準發力，彰顯服務育人實效
聚焦師生“急難愁盼”，機關部門以“首問負責制”為抓手，打造“有溫度、有速度、有力度”的服務矩陣。黨校辦開通校內“接訴即辦”小程序，有效解決校內師生學習生活困難，截至5月20日累計辦結師生訴求28件；黨委組織部建立黨務咨詢“首問負責+專家坐班”機制，安排專人解答黨務方面的電話咨詢；招生季、就業季期間，招生辦公室、就業創業指導中心增加服務釋疑力度；人事處、國際交流與合作處對非本職業務咨詢啟動“幫辦代辦”程序，協調解決跨部門事項。通過“馬上就辦、真抓實干”的作風轉變，使師生獲得感得到提升。
久久為功，深化作風建設長效
作風建設永遠在路上。下一步，機關黨委將建立“三查三促”監督機制：開展制度執行專項督查，促進責任落實；實施服務效能動態評估，促進流程優化；選樹作風建設先進典型，促進比學趕超。將首問負責制，打造為機關服務的“金色名片”，為學校發展建設營造擔當作為、干事創業的濃厚氛圍。